सीधा जवाब: beneficiary.nha.gov.in खोलें, मोबाइल नंबर से लॉगिन करें और पोर्टल पर दिए विकल्पों से अपनी PM-JAY पात्रता या आयुष्मान कार्ड देखें। पात्र रिकॉर्ड मिलने पर वहीं उपलब्ध प्रक्रिया से e-KYC पूरा करके कार्ड डाउनलोड किया जा सकता है। इलाज से पहले अस्पताल को आधिकारिक सूची में अवश्य जाँचें।
आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना (AB PM-JAY) पात्र परिवारों को सूचीबद्ध सरकारी और निजी अस्पतालों में तय पैकेजों के तहत हर परिवार को प्रति वर्ष ₹5 लाख तक कैशलेस इलाज का कवर देती है। यह मुख्य रूप से अस्पताल में भर्ती होकर होने वाले माध्यमिक और तृतीयक इलाज के लिए है। केवल ABHA नंबर होना PM-JAY पात्रता का प्रमाण नहीं है।
पहले ये तीन बातें समझ लें
| काम | आधिकारिक स्रोत |
| पात्रता और कार्ड देखना | PM-JAY Beneficiary Portal |
| PM-JAY की जानकारी | NHA PM-JAY page |
| राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरण | nha.gov.in |
| सूचीबद्ध अस्पताल खोजना | PM-JAY Hospital Portal |
| शिकायत दर्ज करना | PM-JAY CGRMS |
| फोन सहायता | 14555 |
| ABHA बनाना या देखना | abha.abdm.gov.in |
सुरक्षा: OTP, पूरा Aadhaar नंबर या कार्ड PDF किसी एजेंट, WhatsApp समूह या अनजान वेबसाइट को न भेजें। पात्रता बनवाने के नाम पर पैसा माँगने वाला व्यक्ति आधिकारिक अधिकारी नहीं माना जा सकता।
पोर्टल की स्क्रीन और खोज विकल्प समय-समय पर बदल सकते हैं। इसलिए किसी पुराने वीडियो के बटन या मेनू से स्क्रीन न मिलने पर उसे असफलता न मानें; आधिकारिक पोर्टल के वर्तमान निर्देश अपनाएँ।
मोबाइल नंबर केवल लॉगिन या सत्यापन का माध्यम हो सकता है; पात्रता का आधार स्वयं मोबाइल नंबर नहीं है। रिकॉर्ड न मिलने पर:
मूल PM-JAY लाभार्थी आधार ग्रामीण परिवारों के लिए सामाजिक-आर्थिक एवं जाति जनगणना 2011 (SECC 2011) की वंचना श्रेणियों और शहरी परिवारों के लिए तय व्यावसायिक श्रेणियों से जुड़ा है। केंद्र या राज्य की बाद की स्वीकृत सूचियाँ भी लागू हो सकती हैं। सही पात्रता राज्य और लाभार्थी श्रेणी पर निर्भर करती है; केवल कम आय, राशन कार्ड या Aadhaar होने से अपने-आप PM-JAY पात्रता सिद्ध नहीं होती।
योजना की मुख्य विशेषताएँ:
हर बीमारी, हर जाँच और सामान्य OPD स्वतः शामिल नहीं है। इलाज से पहले PMAM से लिखित या पोर्टल-आधारित पैकेज स्थिति की पुष्टि करें।
केंद्र सरकार ने 70 वर्ष या उससे अधिक आयु के सभी वरिष्ठ नागरिकों के लिए, आय की परवाह किए बिना, AB PM-JAY स्वास्थ्य कवर को मंजूरी दी है। पात्र वरिष्ठ नागरिक को विशिष्ट Ayushman Vay Vandana Card जारी किया जाता है।
आवेदन और वर्तमान नियम beneficiary portal पर जाँचें। विस्तृत सहायता के लिए 70+ आयुष्मान वय वंदना कार्ड मार्गदर्शिका देखें।
PM-JAY के तहत लाभ पूरे भारत में portable हैं। घर के राज्य से बाहर इलाज लेते समय भी अस्पताल और package का सूचीबद्ध होना जरूरी है।
पहले यह स्पष्ट कराएँ कि समस्या पात्रता, package, pre-authorisation, उपलब्ध specialty या दस्तावेज में किस कारण से है। अस्पताल से मौखिक जवाब के बजाय यथासंभव लिखित denial या स्क्रीन पर दर्ज reason माँगें।
इलाज की सुरक्षा पहले: emergency में केवल शिकायत या RTI के उत्तर की प्रतीक्षा न करें। डॉक्टर की सलाह के अनुसार जरूरी इलाज लें और समानांतर रूप से आधिकारिक grievance दर्ज करें। यह पृष्ठ चिकित्सा सलाह नहीं है।
योजना कैशलेस सेवा के लिए है, लेकिन पहले खर्च कर देने के बाद हर मामले में स्वतः reimbursement मिलेगा-ऐसा मानना सही नहीं है। भुगतान करने से पहले या जितना जल्दी हो सके SHA/CGRMS से अपने मामले की लागू प्रक्रिया पूछें।
| दिखाई देने वाली समस्या | क्या जाँचें | अगला कदम |
| रिकॉर्ड नहीं मिला | राज्य, नाम, परिवार पहचान और उपलब्ध खोज विकल्प | PMAM, 14555 या SHA से जाँच |
| परिवार का रिकॉर्ड मिला, व्यक्ति नहीं | परिवार सूची में नाम और संबंध | SHA/PMAM से correction प्रक्रिया पूछें |
| e-KYC लंबित | Aadhaar विवरण, OTP या biometric सत्यापन | केवल आधिकारिक portal/PMAM/CSC माध्यम अपनाएँ |
| नाम या जन्मतिथि अलग | source database और पहचान दस्तावेज में अंतर | अधिकृत correction channel से सुधार |
| कार्ड डाउनलोड नहीं हो रहा | सत्यापन पूरा है या नहीं, portal error | screenshot और तारीख रखें; grievance दर्ज करें |
| अस्पताल ने कार्ड नहीं माना | empanelment, specialty, package और portability | PMAM, 14555 और CGRMS पर शिकायत |
इन कारणों में से कौन-सा आपके रिकॉर्ड पर लागू है, इसका निर्णय केवल अधिकृत system या अधिकारी कर सकता है।
| विषय | ABHA | PM-JAY/Ayushman Card |
| उद्देश्य | डिजिटल स्वास्थ्य पहचान और consent के साथ health records जोड़ना | पात्र लाभार्थी को तय hospital packages का स्वास्थ्य कवर |
| कौन बना सकता है | सामान्यतः कोई भी व्यक्ति, ABDM प्रक्रिया के अनुसार | केवल पात्र PM-JAY या स्वीकृत विस्तार श्रेणी का व्यक्ति |
| ₹5 लाख कवर | नहीं, ABHA अकेले कवर नहीं देता | पात्र परिवार/वरिष्ठ नागरिक पर लागू नियमों के अनुसार |
| आधिकारिक portal | abha.abdm.gov.in | beneficiary.nha.gov.in |
ABHA कार्ड पर 14-अंकीय ABHA नंबर होना सामान्य है, पर उससे PM-JAY पात्रता साबित नहीं होती।
RTI शिकायत का विकल्प या इलाज मंजूर कराने की अपील नहीं है। इसका उपयोग सरकारी रिकॉर्ड और निर्णय का आधार पाने के लिए करें। पहले CGRMS/SHA grievance दर्ज करें; फिर रिकॉर्ड न मिलने पर संबंधित Public Information Officer (PIO) को सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 की धारा 6(1) के तहत आवेदन दें।
अपने आवेदन में पूरा Aadhaar नंबर न लिखें। PM-JAY ID, grievance number या Aadhaar के केवल अंतिम चार अंक जैसे सुरक्षित पहचान संकेत दें और जरूरत हो तो पहचान प्रमाण अलग, बंद लिफाफे में लगाएँ।
पूछे जा सकने वाले रिकॉर्ड:
सेवा में, जन सूचना अधिकारी, [संबंधित State Health Agency/NHA]
विषय: सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 की धारा 6(1) के तहत PM-JAY रिकॉर्ड
कृपया मेरे PM-JAY संदर्भ [ID/शिकायत संख्या] की वर्तमान दर्ज स्थिति, लंबित या अस्वीकृत होने का रिकॉर्डेड कारण, कार्रवाई की तारीखें और लागू नियम की प्रमाणित प्रतियाँ दें।
सामान्य मामलों में PIO को आवेदन मिलने के 30 दिनों के भीतर उत्तर देना होता है। उत्तर न मिले या अधूरा हो तो धारा 19(1) के तहत प्रथम अपील की जा सकती है। जीवन या स्वतंत्रता से जुड़ी धारा 7(1) की 48 घंटे वाली व्यवस्था केवल सचमुच उस कसौटी पर खरे उतरने वाले मामलों में लागू होती है; इसे हर इलाज विवाद में स्वतः लागू न मानें।
RTI मसौदा बनाने के लिए RTI Assistant और पूरी प्रक्रिया के लिए The RTI Playbook देखें। विशेष मार्गदर्शिकाएँ: आयुष्मान भारत claim के लिए RTI और claim denial रिकॉर्ड के लिए RTI।
आयुष्मान कार्ड स्थिति और अस्पताल जाँच-सूची
इस सूची को PDF में सहेजकर या print लेकर अस्पताल जाते समय साथ रखें।
beneficiary.nha.gov.in पर Beneficiary login चुनें, मोबाइल नंबर और OTP से प्रवेश करें, फिर राज्य तथा उपलब्ध search option से परिवार का रिकॉर्ड खोजें। portal का वर्तमान UI बदल सकता है, इसलिए स्क्रीन पर दिए निर्देश मानें।
नहीं। Aadhaar पहचान या e-KYC में उपयोग हो सकता है; पात्रता केंद्र या राज्य की स्वीकृत beneficiary list से तय होती है।
मूल योजना पात्र परिवार को family-floater आधार पर हर वर्ष ₹5 लाख तक का कवर देती है। यह cash payment नहीं, सूचीबद्ध अस्पताल में स्वीकृत package के अनुसार उपचार लाभ है।
मूल PM-JAY में परिवार के आकार, आयु या लिंग पर अलग सीमा नहीं है। ₹5 लाख का family-floater कवर पात्र परिवार के सदस्यों के बीच साझा होता है। 70+ विस्तार के अलग top-up नियम लागू हो सकते हैं।
PM-JAY मुख्यतः hospitalisation और सूचीबद्ध packages के लिए है। सामान्य OPD अपने-आप शामिल मानना सही नहीं है। संबंधित package में क्या शामिल है, PMAM से जाँचें।
नहीं। ABHA डिजिटल health ID है; PM-JAY card पात्र लाभार्थी के hospital cover से जुड़ा है। ABHA होने से अपने-आप PM-JAY का ₹5 लाख कवर नहीं मिलता।
70 वर्ष या उससे अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों के लिए मंजूर PM-JAY विस्तार सामाजिक-आर्थिक स्थिति की परवाह किए बिना है। वर्तमान enrollment और दूसरे सरकारी health scheme के विकल्प आधिकारिक portal पर जाँचें।
PMAM से दर्ज कारण लें, 14555 पर कॉल करें और CGRMS में grievance दर्ज करें। emergency इलाज में देरी न करें। बाद में रिकॉर्ड चाहिए तो संबंधित public authority को RTI दें।
हाँ, PM-JAY benefits देशभर में portable हैं। फिर भी अस्पताल और जरूरी specialty/package का empanelled होना आवश्यक है।