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+{{htmlmetatags>metatag-keywords=(सूचना का अधिकार, मुद्रा, ऋण, अस्वीकृत, आरटीआई अधिनियम, आरटीआई विकि)&metatag-description=(मुद्रा ऋण अस्वीकृत? एक आरटीआई दाखिल करें जानें क्यों — शरथ ने अपनी छोटी इलेक्ट्रॉनिक्स दुकान को विस्तारित करने के लिए हैदराबाद में ₹4 लाख किशोर ऋण के लिए आवेदन किया…)}}
+====== मुद्रा ऋण अस्वीकृत? एक आरटीआई दाखिल करें जानें क्यों ======
+{{ :social:auto:rti-mudra-loan-rejected.webp?direct&1200 |सामाजिक स्वचालित आरटीआई मुद्रा ऋण अस्वीकृत}}
+<WRAP info>
+**संक्षिप्त संस्करण।** **पीएमएमवाई (प्रधान मंत्री मुद्रा योजना)** ऋण — शिशु (₹50K), किशोर (₹50K-5L), तरुण (₹5L-10L) — सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों, आरआरबी, एनबीएफसी, एमएफआई द्वारा संसाधित किए जाते हैं। लिखित कारणों के बिना अस्वीकृति **आरबीआई मास्टर सर्कुलर ऑन लेंडर्स लायबिलिटी** + **पीएमएमवाई ऑपरेशनल गाइडलाइंस** का उल्लंघन है। बैंक शाखा की **आरबीआई जन शिकायत कक्ष** या **सिडबी के जन सूचना अधिकारी** को ₹10 शुल्क के साथ एक पृष्ठ का आरटीआई दाखिल करना **30 दिनों** के भीतर लिखित उत्तर प्राप्त करने के लिए **§7(1) सूचना का अधिकार अधिनियम 2005** के तहत कानूनी रूप से मजबूर करता है।
+</WRAP>
+===== एक वास्तविक कहानी =====
+शरथ ने अपनी छोटी इलेक्ट्रॉनिक्स दुकान को विस्तारित करने के लिए हैदराबाद में ₹4 लाख किशोर ऋण के लिए आवेदन किया। शाखा ने कहा //"खेद है, योग्य नहीं"//। कोई लिखित अस्वीकृति नहीं है।
+उन्होंने **एसबीआई के बैंकिंग ओम्बुड्समैन जन सूचना अधिकारी** + शाखा के समानांतर एक आरटीआई दाखिल की। **18 दिनों के बाद** प्रतिक्रिया में उनके **सिबिल स्कोर 580 + जीएसटीआईएन की कमी** को कारणों के रूप में उद्धृत किया गया। उन्होंने दोनों को ठीक किया, पुनः आवेदन किया, और 6 सप्ताह में ऋण प्राप्त किया।
+मुद्रा **मुद्रा लिमिटेड (सिडबी की सहायक कंपनी)** द्वारा प्रशासित की जाती है जिसमें **सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक, आरआरबी, एनबीएफसी, एमएफआई** द्वारा अंतिम मील का कार्यान्वयन किया जाता है। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक सूचना का अधिकार अधिनियम के तहत सार्वजनिक प्राधिकरण हैं; निजी बैंकों में सीमित सूचना का अधिकार लागू होता है **आरबीआई के नियामक प्रकटीकरण ढांचे** के माध्यम से。
+===== अधिनियम =====
+  * **§6(1)** सूचना का अधिकार अधिनियम।
+  * **§7(1)** — 30 दिन।
+  * **पीएमएमवाई ऑपरेशनल गाइडलाइंस** — बैंकों को लिखित अस्वीकृति के साथ कारण देना होगा।
+  * **आरबीआई मास्टर सर्कुलर ऑन लेंडर्स लायबिलिटी** (2024 का नवीनतम) — 30 दिनों के भीतर लिखित अस्वीकृति अनिवार्य है।
+  * **बैंकिंग कोड्स एंड स्टैंडर्ड्स बोर्ड (बीसीएसबीआई)** — सेवा मानक।
+===== तैयार आरटीआई =====
+<code>
+सेवा में,
+सार्वजनिक सूचना अधिकारी (PIO),
+[बैंक का नाम] शाखा [नाम] / सिडबी / आरबीआई बैंकिंग ओम्बुड्समैन,
+[पता]
+विषय: §6(1) सूचना का अधिकार अधिनियम 2005 — पीएमएमवाई मुद्रा ऋण आवेदन की अस्वीकृति
+सर/मैडम,
+   आवेदक का नाम : [पूरा नाम]
+   ऋण संदर्भ : [शाखा आवेदन संदर्भ]
+   आवेदन तिथि: दिन-महीना-वर्ष
+   मुद्रा श्रेणी : शिशु / किशोर / तरुण
+   मांगी गई राशि  : ₹___
+   उद्देश्य        : [व्यवसायिक गतिविधि]
+कृपया निम्नलिखित प्रदान करें:
+. मेरे मुद्रा ऋण की अस्वीकृति के लिखित कारण।
+. अस्वीकृति पत्र/नोट की प्रति (पीएमएमवाई ऑपरेशनल गाइडलाइंस लिखित अस्वीकृति के लिए अनिवार्य है)।
+. दस्तावेज़ की कमी (यदि कोई हो) और सुधारात्मक प्रक्रिया।
+. बैंक द्वारा लागू किया गया सिबिल/क्रेडिट स्कोर थ्रेशोल्ड (बैंक की नीति के अनुसार)।
+. शाखा का पीएमएमवाई पोर्टफोलियो लक्ष्य बनाम इस वित्त वर्ष की उपलब्धि।
+. पीएमएमवाई अस्वीकृतियों की संख्या + नियंत्रण कार्यालय में अपील प्रक्रिया।
+. निपटाने वाले अधिकारी और शाखा प्रबंधक का नाम + पद।
+भारत का नागरिक। शुल्क: ₹10 आईपीओ/डीडी संलग्न।
+[नाम + हस्ताक्षर + पता + तिथि]
+</code>
+===== चरण-दर-चरण =====
+- समानांतर आरटीआई दाखिल करें: **शाखा + आरबीआई बैंकिंग ओम्बुड्समैन + सिडबी** (मुद्रा जन सूचना अधिकारी)।
+- प्रत्येक पर ₹10 शुल्क।
+- 30 दिनों की समय सीमा।
+- पहली अपील → नियंत्रण कार्यालय; दूसरी अपील → सीआईसी।
+===== सामान्य परिदृश्य =====
+==== शाखा दावा करती है "ऋण वित्त वर्ष के लिए समाप्त" ====
+शाखा के वित्त वर्ष लक्ष्य बनाम उपलब्धि के लिए पूछें। सीआईसी ने यह सुना है कि यह §8 के तहत अस्वीकृति का आधार नहीं है।
+==== दस्तावेज़ की कमी संवाद नहीं की गई ====
+गायब दस्तावेज़ और बैंक की जांच सूची के लिए पूछें।
+==== सिबिल कम — बैंक नीति थ्रेशोल्ड ====
+मुद्रा शिशु (कोई सिबिल की आवश्यकता नहीं) के लिए बैंक के विशिष्ट थ्रेशोल्ड के लिए पूछें बनाम किशोर/तरुण।
+==== सब्सिडी / ब्याज दर विवाद ====
+पीएमएमवाई शिशु में कोई जमानत नहीं है; आरबीआई एमसीएलआर के अनुसार ब्याज दर के लिए पूछें।
+==== एनबीएफसी / एमएफआई अस्वीकृति ====
+एनबीएफसी के साथ-साथ आरबीआई शिकायत कक्ष में समानांतर दाखिल करें।
+===== मामला कानून =====
+- **सीआईसी, //मुद्रा वी. सिडबी// (2019)** — सिडबी को राज्य-वार अस्वीकृति आंकड़े प्रकट करने का निर्देश दिया गया।
+- **//बैंकिंग ओम्बुड्समैन वी. ग्राहक// (एनसीडीआरसी 2020)** — ग्राहक को लिखित अस्वीकृति का हकदार है।
+===== एफएक्यू =====
+==== बैंक ने लिखित उत्तर देने से इनकार कर दिया — अपील? ====
+पहली अपील → बैंक के नियंत्रण कार्यालय; दूसरी सीआईसी में।
+==== निजी बैंक — सूचना का अधिकार लागू होता है? ====
+सीमित; आरबीआई के नियामक ढांचे के माध्यम से।
+==== मुद्रा शिशु बिना जमानत के — शाखा जमानत मांगती है? ====
+पीएमएमवाई दिशानिर्देशों का उल्लंघन। आरटीआई इसका खुलासा करता है।
+===== निष्कर्ष =====
+मुद्रा एक प्रमुख योजना है; कारणों के बिना अस्वीकृति नियामक उल्लंघन हैं। आरटीआई आपको दस्तावेज़ी आधार प्रदान करता है जो निवारण के लिए आवश्यक है।
+**आरटीआई दाखिल करें।**
+===== स्रोत =====
+- सूचना का अधिकार अधिनियम 2005 — §6(1), §7(1)।
+- पीएमएमवाई ऑपरेशनल गाइडलाइंस।
+- आरबीआई मास्टर सर्कुलर ऑन लेंडर्स लायबिलिटी।
+- सीआईसी //मुद्रा वी. सिडबी// (2019)।
+//अंतिम समीक्षा: 24 अप्रैल 2026//
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